關于7天無理由退貨產品的說明

7天無理由退貨產品來源

  • 三星授權的線上渠道銷售的國行版三星手機和平板電腦產品(以下稱“產品”);
  • 在購買7天內消費者選擇7天無理由退貨;
  • 三星電子按照國家《消費者權益保護法》,進行了退貨處理,并將產品進行回收。

處理主體

  • 由三星銷售公司委托授權維修站對這部分產品進行處理。

處理標準

  • 對產品的性能以及外觀進行檢測和判定,符合國家規定的“商品完好”的概念;
  • 更換原包裝盒內的保修卡,使用三星專用的“非全新品”保修卡(區分手機和平板電腦產品)。

銷售渠道

  • 京東優品
  • 三星配件商城(廣州圖騰)

7天無理由退貨產品的標識

  • 在主機機身背面進行激光刻印字母“7D”。
  • 在包裝盒正面明顯處貼有7天無理由退貨產品的說明標貼。
  • 包裝盒內保修卡式樣:

保修政策

  • 7天無理由退貨產品不享受退換機服務,但自購買日期起享有1年的保修服務。所使用的保修卡區別于新品保修卡。

手機產品:

平板產品:

入網標貼:

  • 因7天無理由退貨產品的處理并不涉及到原來IMEI號碼的更換,原有機器生產出庫時已向工信部注冊了入網標貼;故本次7天無理由退貨產品處理時不再向工信部報備入網,因此產品銷售時可不需要再次粘貼入網標貼,還請留意。