隱私政策
隱私政策
我們的鄭重承諾
確保用戶的個人信息安全,是三星開展各項業務的基本前提。
我們深刻認知個人信息對您的重要性與專屬性,所以在存儲和處理您與我們分享的信息時,我們會格外的謹慎,確保防護措施的周密與安全。
您的信任是我們極力維護的至高榮譽。為此,我們僅會在您的許可下收集最少量的信息,并僅將其用于預期的目的。在您不知情的前提下,我們不會獲取您的個人信息,更不會向第三方提供信息。
致力于對您信息安全的保障和維護,我們三星采用了先進的數據安全技術以及嚴格的內部管理流程,從軟件和硬件上強化安全防護等級。特別是基于強大的Samsung Knox防御性安全加密技術,使我們可以將Samsung Knox應用于我們的系統和產品,為三星用戶提供更專業的安全防范。
我們致力于不斷的提升,為您帶來更先進的數字生活體驗。為此,我們會在不斷探索的同時,盡最大努力維護您的信息安全,進而贏得您至關重要的理解與信賴。
感謝您長期對三星的關注與支持!
隱私政策
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我們會收集您的哪些信息?
您直接提供的信息
某些服務會要求您直接向我們提供信息。例如:
- 我們的許多服務允許用戶創建帳戶或個人資料。在這些服務中,我們可能會要求您提供某些個人信息,以便設置帳戶或個人資料。例如,當您創建 Samsung Account 時,可能需要提交某些個人信息,例如您的姓名和電子郵件地址。
- 如果您向我們訂購產品或收費服務,我們可能會詢問您的姓名、聯系信息、配送地址和賬單地址以及信用卡信息,以便處理您的訂單。
- 我們的某些服務允許您與其他人通信。這些通信內容將通過我們的系統進行傳輸并存儲在系統中。
有關服務使用情況的信息
除了您提供的信息以外,我們還可能通過您設備中的軟件以及其他方式來收集您使用我們的服務的相關信息。例如,我們可能收集:
- 設備信息—例如硬件型號、IMEI 號碼和其他唯一設備標識符、MAC 地址、IP 地址、操作系統版本以及用于訪問服務的設備的設置。
- 日志信息—例如使用服務的時間和持續時間、通過服務輸入的搜索查詢字詞,以及設備上設置的 Cookie 中所存儲的任何信息。
- 位置信息—例如設備的 GPS 信號或附近的 WiFi 接入點和手機信號發射塔的相關信息,這些信息可能會在您使用某些服務時傳送給我們。
- 語音信息—例如您使用語音命令控制服務時我們所錄制(并可能存儲在我們的服務器上)的語音。(請注意,我們與第三方服務提供商合作,由第三方服務提供商代表我們提供語音到文字轉換服務。該提供商可能會收到并存儲某些語音命令。)
- 有關您使用服務的其他信息,例如所使用的應用程序、訪問的網站以及如何與通過服務提供的內容交互。
第三方來源信息
我們可能從公開市售來源獲得您的信息(在法律允許的情況下),并可能將其與收到的或與您有關的其他信息組合。如果您選擇連接第三方社交網絡服務,我們也可能從這些服務獲得您的信息。
我們收集的其他信息
我們也可能通過其他方式收集有關您、您的設備或使用服務情況的其他信息,這些方式會在收集時向您說明,或者征得您的同意。
您可以選擇不提供某些類型的信息(例如,我們在 Samsung Account 注冊過程中請求的信息),但這樣可能會影響您使用某些服務的能力。我們如何使用您的信息?
我們可能將所收集的信息用于以下用途:
- 為您或您的設備進行服務注冊;
- 提供您請求的服務或功能;
- 提供定制內容并根據您過去使用我們的服務的活動進行推薦;
- 廣告,例如提供定制廣告和贊助內容(包括通過我們的廣告服務 AdHub,您可以在此處詳細了解其做法)并向您發送促銷信息;
- 評估和分析市場、客戶、產品及服務(包括詢問您對我們的產品和服務的意見,以及執行客戶調查);
- 了解用戶使用我們的服務的方式,以便我們改善服務并開發新產品和服務;
- 為您的設備提供維護服務;
- 在法律允許的情況下進行免費抽獎、有獎競賽或促銷;
- 征得您同意的其他用途。
在征得您額外同意的情況下,我們可能會整理從您收集的信息,并將該信息用于符合本隱私策略的目的。
我們向誰披露您的信息
未經您的同意,我們將不會向第三方披露您的信息以用于其各自的獨立市場營銷或商業用途。但是,我們可能向下列實體披露您的信息:
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附屬公司。
您的信息可能在 Samsung 附屬公司內共享。
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業務合作伙伴。
我們也可能與可信的業務合作伙伴(包括無線運營商)共享您的信息。這些實體可能使用您的信息來提供您請求的服務(例如 Netflix 通過 SmartTV 提供的視頻內容)、對您的喜好進行預測,并可能向您提供促銷材料、廣告以及其他材料。
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服務提供商。
我們也可能向為我們或代表我們提供服務的公司披露您的信息,例如協助我們處理賬單或代表我們發送電子郵件的公司。這些實體只能將您的信息用于為我們提供服務。
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法律要求或保護我們的服務所必需的其他各方。
在有些情況下我們可能會向其他各方披露您的信息:
- - 遵守法律或服從強制性的法律程序(如搜查證或其他法院命令);
- - 確認或強制遵循我們的服務策略;
- - 保護 Samsung、我們的各個附屬公司、業務合作伙伴或客戶的權利、財產或安全。
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與公司事務有關的其他各方。
在公司合并、轉讓或破產過程中,我們可能會向第三方披露您的信息。
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征得您同意的其他各方。
除本隱私政策中描述的披露情況之外,我們也可能在您同意共享或提出共享請求時與第三方共享您的信息。
您的選擇
對于我們如何使用您的信息,我們給您提供了多種選擇。您可以根據退訂提示來選擇是否接受我們的促銷信息。另外您可以在設置中進行選擇,或者訪問相關網站。
您也可以在具體的服務中作出選擇,或者在我們提供給您即時消息通知時進行選擇。
我們如何確保您的信息安全?
我們采取了合理的實際措施和技術措施,以保護所收集的與服務有關的信息。但是請注意,雖然我們采取了合理的措施保護您的信息,但沒有任何網站、Internet 傳輸、計算機系統或無線連接是絕對安全的。
同意跨國數據傳輸
使用或加入任何服務和/或向我們提供您的信息,即表示您知曉我們依照本隱私政策在您所居住國家/地區之外收集、傳輸、存儲和處理您的信息。請注意,您的信息可能傳輸到數據保護和其他法律不如您所在國家/地區完備的國家/地區。
訪問、更正、刪除您的信息
根據某些司法轄區的法律,您有權要求了解有關我們所收集的信息的細節以及更正該信息中不準確之處或刪除您的信息。其它法律權益不受影響。如果法律允許,我們可能向您收取少量信息訪問費用。我們可能會拒絕處理重復次數不合情理、需要不成比例的技術努力、危及他人的隱私、極其不切實際或非當地法律另有規定的訪問請求。
數據保留
我們采取合理的措施,以確保您的信息僅保留至收集目的所需時間,或者任何合同或適用法律要求的時間。
我們的服務的第三方鏈接和產品
我們的服務可能鏈接至超出我們控制的第三方網站和服務。對于這些網站或其他服務所收集的任何信息的安全或隱私,我們概不負責。您應小心謹慎,并查看適用于所使用的第三方網站和服務的隱私聲明。
我們也可能向您提供第三方開發的某些產品或服務(例如,通過 Samsung Apps 提供的應用程序)。Samsung 不對這些第三方產品或服務負責。
通過我們的服務提供內容、廣告或功能的第三方
我們的服務的某些內容、廣告和功能可能由不隸屬于我們的第三方提供。例如:
- 您可以觀看 Netflix 等公司通過 flix 通過 SmartTV 提供的視頻內容;
- 我們通過 Samsung App 商店提供第三方開發的應用程序;
- 某些第三方可能提供廣告或跟蹤用戶所觀看的廣告、觀看廣告的頻率和用戶觀看廣告的反應;
- 您可以通過 Facebook、Twitter、Google + 和 LinkedIn 等社交網絡服務與他人共享有關服務的某些材料。
這些第三方可能會收集或獲取您使用服務的某些信息,包括通過使用 Cookie、信標和類似技術;收集此信息可能持續一段時間,并且此信息可能與在不同網站和在線服務中收集的信息組合。其中部分公司會參與旨在為客戶提供有關是否接收目標廣告的選項的行業開發計劃。
如果您連接某社交網絡服務,則我們可能從該服務獲取并存儲身份驗證信息以便您登錄,以及獲取并存儲當您連接這些服務時允許我們獲取的其他信息。
另請注意,如果您選擇通過共用設備連接社交網絡服務,其他用戶可能可以看到您在所連社交網絡服務中所存儲或顯示的帳戶信息。
Cookie、信標和類似技術
我們以及通過我們的服務提供內容、廣告或其他功能的某些第三方可能在服務的某些范圍內使用 Cookie、信標和其他技術。
- Cookie 可以記住您的登錄憑據,這樣您就不必在每次登錄服務時都輸入這些憑據。
- Cookie 幫助我們和第三方了解我們的哪部分服務最受歡迎,因為 Cookie 有助于我們查看訪問者訪問的是哪些頁面和功能,以及在這些頁面上花費多長時間。了解此類信息后,我們就能更有效地改善服務并為您提供更好的體驗。
- Cookie 幫助我們和第三方了解您觀看了哪些廣告,這樣您就不會在每次訪問服務時都收到相同的廣告。
- Cookie 通過收集您使用我們的服務以及其他網站和應用程序的信息,幫助我們和第三方為您提供相關的內容和廣告。
Cookie
Cookie 是計算機、電視、手機或其他設備上存儲信息的小文件。在您的設備上放置 Cookie 的實體可以通過 Cookie 在不同網站、服務、設備和/或瀏覽會話中識別您。Cookie 具有許多用途。例如:
如果您使用 Web 瀏覽器訪問服務,可以將瀏覽器配置為接受所有 Cookie、拒絕所有 Cookie 或發送 Cookie 時通知您。每種瀏覽器都是不同的,因此請查看瀏覽器的"幫助"菜單以了解如何更改您的 Cookie 首選項。您的設備的操作系統可能包含其他 Cookie 控件。
但是請注意,某些服務可能設計為使用 Cookie 進行工作,禁用 Cookie 可能會影響您使用這些服務或其中部分服務的能力。
其他本地存儲
我們以及某些第三方可能使用與我們服務有關的其他本地存儲技術類型,例如本地共享對象(又稱"Flash Cookie")和 HTML5 本地存儲。這些技術與以上所述的 Cookie 類似,因為它們存儲在您的設備中,并且可用于存儲有關您的活動和首選項的某些信息。但是,這些技術使用的設備部分可能與標準 Cookie 不同,因此您可能無法使用標準瀏覽器工具和設置來控制它們。有關禁用或刪除 Flash Cookie 中所含信息的說明,請單擊此處。
信標
我們以及某些第三方也可能使用稱為信標(或"像素")的技術,將信息從您的設備傳送到服務器。信標可以嵌入在線內容、視頻和電子郵件中,并且可允許服務器從您的設備讀取某些類型的信息,了解您何時查看了特定的內容或特定的電子郵件信息,確定您查看信標的時間和日期以及設備的 IP 地址。我們以及某些第三方將信標用于多種用途,包括分析服務使用情況以及(與 Cookie 配合使用)提供更符合您需求的內容及廣告。
訪問和使用我們的服務,即表示您同意在您的設備上存儲 Cookie、其他本地存儲技術、信標和其他信息。此外,您也同意我們和上述第三方訪問此類 Cookie、本地存儲技術、信標和信息。
更多信息
如果您有任何具體問題,請通過以下方式與我們聯系:
三星(中國)投資有限公司
北京市朝陽區東三環中路5號財富金融中心
電子郵件:通過http://www.bwvqsy.tw/cn/info/contactus.html的"聯系我們"部分。
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[帶有超鏈接的重要條款]
[提供定制內容并進行推薦]:
我們可能使用所收集的信息為您提供定制內容,并根據您過去使用我們的服務的活動進行推薦。例如,Samsung Hub 會為您推薦您可能感興趣的視頻、音樂、應用程序和第三方內容。您的 SmartTV 也會推薦您可能喜歡的視頻內容。有關這些服務提供的隱私選項的信息,請訪問您設備中的設置菜單。
[改善服務并開發新產品和服務]:
我們可能會使用所收集的信息來了解您使用我們提供的產品和服務的方式,以便我們進行改善并開發新產品和服務。例如,我們可能使用此信息更好地協助設計我們的設備,以及選擇可通過我們的設備和服務訪問的 Samsung 及第三方內容。
[附屬公司]:
“附屬公司”一詞是指與 Samsung Electronics Co. Ltd. 存在共同所有權或控制權關系的公司。我們的附屬公司包括使用 Samsung Electronics 名稱的公司,例如 Samsung Electronics (UK) Limited。附屬公司也可能包括與我們存在共同所有權或控制權關系的其他公司,例如 Samsung Information Systems America。
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Samsung 本地隱私政策 - AdHub 補充條文
Samsung 的 AdHub 服務可讓廣告商接觸到各種 Samsung 平臺和第三方平臺中的 Samsung 用戶,包括網絡、移動設備、平板電腦和電視。此外,AdHub 還可讓廣告商根據 Samsung 所獲得的關于您個人、設備以及在線活動的信息向您發送定制廣告。
我們以 Samsung 隱私政策中所述的方式來收集、使用、共享和存儲我們通過 AdHub 所獲得的信息。本隱私政策適用于 AdHub,但此補充條文提供更多關于 AdHub 的隱私保護做法的細節,并說明與這些做法有關的選擇。
AdHub 收集的信息
設備信息
當您使用包含 AdHub 提供的廣告的 Samsung 服務時,AdHub 將會收到有關您的設備的某些信息。此信息可能包括設備的硬件型號、IMEI 號碼和其他唯一設備標識符、MAC 地址、IP 地址、操作系統版本和設置。
此外,在您首次訪問顯示 AdHub 廣告的服務時,AdHub 還將為您的設備分配一個隨機 ID 編號,每次您的設備從 AdHub 收到新廣告時,該編號就會重新發送到 AdHub。這樣,AdHub 就可以在不同網站或應用程序中識別您的設備,并為您提供符合您的需求和興趣的廣告。
AdHub 可能使用Cookie、信標和類似技術收集此類信息。有關這些項目如何運行以及您如何控制其使用的更多信息,請參閱 Samsung 隱私政策。
廣告信息。
當 AdHub 向您顯示某廣告時,AdHub 會記錄您的設備已接收到該廣告,以及您觀看該廣告時所在的網頁或其他位置。
與第三方合作伙伴共享的信息
AdHub 可能與我們的第三方合作伙伴共享觀看特定廣告(或廣告推廣活動)的用戶數量信息。此信息僅以總計形式共享,意即不會與廣告商共享設備信息。
其他公司收集的信息
第三方廣告商可能在其廣告中使用 Web 信標,以便收集觀看其廣告的用戶的信息,包括通過Cookie、信標和類似技術。Samsung 不會控制此類數據收集,也不會使用這些公司的做法。
您的選擇
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Samsung 本地隱私政策 - AdHub 補充條文
Samsung制造與互聯網連接的電視、藍光播放設備,及其它可與您的電視相連的科技(以下統稱"SmartTV服務"或"SmartTV")。Samsung 的 SmartTV 服務具備一組功能,可提供增強的視頻內容、定制電視、電影和其他內容推薦、社交網絡服務連接,并使您能夠通過手勢和語音命令控制并與 SmartTV 交互。我們以 Samsung 隱私政策中所述的方式來收集、使用、共享和存儲通過您的 SmartTV 所獲得的信息。本補充條文提供了更多關于某些 SmartTV 功能的隱私保護做法的細節。
推薦和定制內容
SmartTV 設計為使您能夠輕松查找和訪問視頻節目以及其他內容。例如,您可以通過 SmartTV 上顯示的可搜索指南來訪問有線或衛星電視運營商的實況電視節目信息,以及第三方內容提供商提供的點播視頻內容。
對于實況電視節目,我們會根據您的郵政編碼確定提供哪些內容。此外,SmartTV 還便于通過突出顯示您可能感興趣的節目和內容,提供更符合您需求的可搜索指南和其他 SmartTV 內容,例如您可能已錯過的節目情節以及新節目、您會覺得有趣的應用程序和其他內容。我們根據以下信息進行這些推薦:
- 您曾在 SmartTV 或其他設備上通過 Samsung 應用程序觀看、購買、下載或流式傳輸的內容的信息;
- 您曾通過 SmartTV 面板訪問的應用程序的信息;
- 您在 SmartTV 上單擊“喜歡”、“不喜歡”、“立即觀看”和其他按鈕的信息;
- 您在 SmartTV 搜索功能中輸入的查詢字詞,包括搜索特定視頻內容的時間;
- 其他 SmartTV 使用信息和設備信息,包括但不限于 IP 地址、Cookie 和類似技術中存儲的信息、標識您的硬件或軟件配置的信息、瀏覽器信息以及您請求的頁面。
此外,如果您啟用 SmartTV 上觀看的視頻流信息收集功能,我們可能還會收集該信息以及其他有關您通過 SmartTV 觀看的網絡、頻道和節目的信息。我們將使用此類信息改進在 SmartTV 上為您提供的推薦內容。
如果您不希望在 SmartTV 上繼續收到個性化的推薦內容,請訪問 SmartTV 的"設置"菜單以了解各個選擇。如果您禁用個性化的推薦內容,則您的 SmartTV 上顯示的信息和內容可能不太符合您的需求。Samsung 仍可能為了本 Samsung 隱私政策中所述的目的而收集您使用 SmartTV 的信息。
語音識別
您可以通過語音命令控制您的 SmartTV 并使用其許多功能。
如果您啟用語音識別功能,則可以使用語音與您的 Smart TV 交互。為了向您提供語音識別功能,我們可能將某些語音命令(連同設備標識符等設備信息)傳送給第三方服務,以將語音轉換為文字或進行提供語音識別功能所需的處理。此外,Samsung 及您的設備還可能收集和捕獲語音命令與相關文字,以便為您提供語音識別功能并評估和改進這些功能。請注意,如果您的口頭語言包含個人或其他敏感信息,該信息也會因您使用語音識別功能而被捕獲并傳送到第三方。
如果您不啟用語音識別,則無法使用交互式語音識別功能,但您仍可以使用某些預定義的語音命令控制電視。Samsung 不會收集您的口頭語言,但 Samsung 仍可能收集關聯文字及其他使用數據,以便我們評估該功能的性能并進行改善。
您可以隨時訪問"設置"菜單禁用語音識別數據收集。但是,這可能會禁止您使用所有語音識別功能。
手勢控制和面部識別
您的 SmartTV 配有攝像頭,用于提供某些高級功能,包括可通過手勢控制電視并與電視交互,以及使用面部識別技術在電視上驗證您的 Samsung Account。該攝像頭可以隨時蓋上并禁用,但請注意,如果禁用攝像頭,則無法使用這些高級服務。
手勢控制。為了向您提供通過手勢控制 SmartTV 的功能,SmartTV 的頂部安裝了攝像頭,以識別您的運動情況。例如,這使您可以在面板之間移動并進行縮放。我們會記錄用戶使用手勢控制的時間和方式信息,以便評估這些控制功能的性能并進行改善。
面部識別。通過 SmartTV 上的攝像頭,您也可以使用面部識別技術驗證 Samsung Account 或登錄到某些服務。您可以使用面部識別來代替手動輸入密碼,也可以將其作為手動輸入密碼之外的一道輔助安全措施。一旦您完成面部識別設置所需的步驟,您的面部圖像就會以本地方式存儲在電視上,而不會傳送給 Samsung。如果您取消 Samsung Account 或不想再使用面部識別,請訪問相應的設置菜單以刪除所存儲的圖像。雖然您的圖像會以本地方式存儲,但 Samsung 仍可能得知您設置了該功能,并收集使用該功能的時間和方式信息,以便我們評估該功能的性能并進行改善。
健身服務
為了向您提供個性化的健身推薦內容,SmartTV 服務可讓您創建包含某些基本信息的個人資料,包括您的身高、體重和出生日期。您可以按照服務的首選項 [或設置] 屏幕中的說明操作,隨時刪除此類個人資料。
兒童服務
SmartTV 服務可能提供適合兒童的教育視頻和其他內容,但除非法律許可,否則我們不會在未經父母同意的情況下有意收集 14周歲以下兒童的任何個人信息。如果我們了解到個人信息提供者是14周歲以下的兒童,我們將根據適用法律刪除該信息。
第三方
請注意,當您觀看視頻或訪問第三方提供的應用程序或內容時,該提供商可能會收集或獲取您的 SmartTV(例如其 IP 地址和設備標識符)、請求的事務(例如購買或租賃視頻請求)以及使用應用程序或服務的相關信息。Samsung 對這些提供商的隱私或安全保護做法不承擔任何責任。您應小心謹慎,并查看適用于所使用的第三方網站和服務的隱私聲明。
不同國家功能
請注意上述補充條文中所描述的一項或多項功能可能因您所處國家不同而無效。
Samsung 本地隱私政策
Samsung Electronics Co. Ltd. 及其附屬公司(下稱"Samsung"、"本公司"、"我們")了解隱私權對客戶的重要性,我們力求明確說明我們是如何收集、使用、披露、傳送及存儲您的信息的。本隱私政策概述了我們的信息處理做法。本隱私政策適用于引用或鏈接本隱私政策的 Samsung 設備、網站或在線應用程序(統稱為我們的"服務")。
雖然本隱私政策適用于我們的所有服務,但我們也針對特定服務制定了某些明確的隱私權補充條文,其中包含有關我們的信息處理做法的其他信息。使用相關的服務時,必須遵守這些補充條文。 當我們進行其它數據收集處理活動時會另外取得您的同意。
請注意,本隱私政策適用于您對 Samsung 設備(與我們的網站和在線應用程序同屬本隱私政策涵蓋的服務)的使用。無論您是使用計算機、手機、平板電腦、電視還是其他設備訪問我們的服務,本隱私政策也一概適用。請務必仔細閱讀本隱私政策,因為只要您使用我們的服務,就表示您知曉隱私政策及補充條文中所描述的做法。
此外,您還必須經常檢查隱私政策是否有更新。如果我們更新隱私政策并且您在更新后使用我們的服務,則表示您知曉更新后的新做法,但我們也可能會在相關服務中發布通知,以向您告知我們視為重要的更改。
*本網站提供的屏幕和圖像內容,是僅為說明目的而展示的模擬畫面。產品圖片以及型號、數據、功能、性能、規格參數、用戶界面和其他產品信息等僅供參考,三星有可能對上述內容進行改進,具體信息請參照產品實物、產品說明書。除非經特殊說明,本網站中所涉及的數據均為三星內部測試結果,涉及的對比均為與三星產品相比較。
接收到貨提醒
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